Annette Geirnaert, directeur van VCK, verduidelijkte op de VCK-nieuwjaarsreceptie waarom het Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg met Het Derde Oog start en wat het u kan bieden

Het Derde Oog speelt in op de derde golf in de kwaliteitszorg. Elke manager van vandaag moet 1 oog gericht houden op de standaardisatie en het 2de oog op voortdurend verbeteren. Hij of zij moet ook een 3de oog hebben voor de uitdagingen voor de toekomst. Zo zorgt hij ervoor dat de innovatiekracht en het menselijk talent in zijn bedrijf optimaal gebruikt wordt.

Om de toekomst voor te bereiden zullen we met een andere mentaliteit naar onze organisatie moeten kijken. Om aan de uitdagingen van de toekomst te werken zullen er aanpassingen in onze organisatie moeten  gebeuren en deze zullen door de ganse organisatie gedragen moeten worden willen ze succesvol zijn.

De cyclus van Het Derde Oog leert u hiervoor oog te hebben, dit professioneel aan te pakken en uw de vaardigheden hiervoor eigen te maken.

Annette Geirnaert over de nieuwe richting van kwaliteit op de viering 25 jaar VCK

Als we inzetten op kwaliteit, innovatiekracht en de realisatie van het menselijk potentieel dan spreken we van transformatie. Transformatie moet ertoe leiden dat we het ganse potentieel van onze organisatie realiseren. Zoals we maar een klein percentage van onze hersenen gebruiken, gebruiken we ook maar een fractie van het potentieel dat in onze bedrijven en organisaties aanwezig is.

Het VCK is ervan overtuigd dat we op deze 3 elementen moeten inzetten om onze organisaties competitief en succesvol te houden. Zoals we jaren de bottelnecks in de processen hebben weggewerkt, zo moeten we nu de bottlenecks wegwerken in de dynamieken en menselijke energie die in onze bedrijven aanwezig is.

Hiervoor is een ander soort leiderschap nodig. Het ‘command en control’  leiderschap werkt niet langer meer. We hebben co-creërend leiderschap nodig. Veranderingen moeten van binnen in het bedrijf komen en niet opgelegd worden door een alles wetende expert van buiten.

De doelstellingen van het bedrijf en de transformatie moeten gedragen worden door de werknemers willen ze tot succes leiden. De oude modellen werken niet meer, de wereld verandert zeer snel. De complexiteit neemt toe. Het oude paradigma is aan het verschuiven.